Termos e Condições
Estes Termos e Condições regulam o uso do site nimbforges.pro e a contratação dos serviços de montagem e integração de hardware oferecidos pela Nimbforge. Ao solicitar um orçamento, contratar um serviço ou continuar utilizando o site, você declara ter lido, compreendido e aceito os termos aqui descritos. Caso não concorde com alguma condição, não prossiga com a contratação.
1. Definições
Para fins destes Termos, os seguintes termos têm os significados abaixo:
- "Nimbforge" / "nós" / "nossa empresa": pessoa jurídica responsável pela prestação dos serviços, com endereço em Av. do Contorno 6480, Savassi, Belo Horizonte - MG, 30110-044.
- "Contratante" / "cliente" / "você": pessoa física ou jurídica que solicita orçamento ou contrata serviços da Nimbforge.
- "Serviços": montagem, configuração e integração de workstations e servidores para computação de IA, conforme detalhado na proposta técnica aceita.
- "Proposta": documento técnico e comercial elaborado pela Nimbforge e aceito pelo Contratante, que especifica escopo, componentes, prazo e valor do projeto.
- "Entregáveis": o hardware montado, o relatório técnico de build e demais documentos previstos na Proposta.
- "Site": o site acessível em nimbforges.pro e suas subpáginas.
2. Aceitação dos Termos
O uso do Site e a contratação dos Serviços implicam aceitação integral destes Termos. A aceitação formal de uma Proposta, seja por assinatura, confirmação por e-mail ou pagamento de sinal, constitui celebração de contrato nos termos aqui descritos.
- A contratação está disponível apenas para pessoas com 18 anos completos ou para empresas representadas por seus responsáveis legais.
- Ao contratar em nome de uma empresa, você declara ter poderes para fazê-lo.
- Os Serviços são prestados atualmente para clientes localizados no Brasil.
3. Descrição dos Serviços
A Nimbforge presta serviços de montagem e integração de hardware para computação de inteligência artificial, incluindo:
Workstation Individual (WS-01)
Montagem de estação de trabalho com GPU Nvidia para uso individual em desenvolvimento e pesquisa de IA.
Rig Multi-GPU para Desenvolvimento (WS-02)
Configuração de rig com múltiplas GPUs para equipes técnicas, com projeto de distribuição de energia e documentação de estabilidade.
Integração de Servidor Departamental (SRV-01)
Integração rack-ready de servidor multi-GPU para laboratórios e departamentos, com cabeamento estruturado e plano de manutenção.
O escopo exato de cada projeto é definido na Proposta aceita pelo Contratante. Serviços adicionais não previstos na Proposta estão sujeitos a acordo complementar por escrito.
4. Responsabilidades do Contratante
- Fornecer informações precisas sobre o ambiente de destino do hardware (espaço físico, alimentação elétrica, condições de ventilação) durante o levantamento.
- Garantir que o local de entrega e instalação esteja devidamente preparado conforme orientações fornecidas pela Nimbforge.
- Não realizar modificações não autorizadas no hardware durante o período de validação e handover.
- Efetuar os pagamentos nos prazos estabelecidos na Proposta.
- Usar o Site e os Serviços apenas para finalidades lícitas e compatíveis com estes Termos.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Site — textos, layout, código, identidade visual e documentação gerada — é de propriedade da Nimbforge ou licenciado por ela. É vedado reproduzir, adaptar ou distribuir qualquer parte sem autorização prévia por escrito.
A documentação técnica de build entregue ao Contratante ao final de cada projeto destina-se ao uso exclusivo do Contratante para operação e manutenção do hardware adquirido. Fica vedada a redistribuição desses documentos a terceiros sem consentimento.
6. Condições de Pagamento
- Os valores são expressos em Reais (BRL) e detalhados na Proposta.
- O início da montagem está condicionado ao pagamento do sinal conforme percentual definido na Proposta (geralmente 50%).
- O saldo remanescente vence no ato da entrega, salvo condição diferente acordada por escrito.
- Formas de pagamento aceitas: transferência bancária (TED/PIX) ou boleto bancário.
- Atrasos no pagamento sujeitam o Contratante a multa de 2% e juros de 1% ao mês sobre o valor em aberto.
Política de cancelamento e reembolso
Cancelamentos solicitados antes da compra dos componentes serão reembolsados integralmente. Após a compra dos componentes, o sinal é retido para cobrir custos já incorridos. Cancelamentos após início da montagem estão sujeitos a apuração de custos proporcionais ao estágio do projeto.
7. Entrega, Escopo e Alterações
- Os prazos de entrega são estimados na Proposta e dependem da disponibilidade de componentes no mercado. Atrasos causados por fatores externos (logística de fornecedores, indisponibilidade de peças) não constituem inadimplemento da Nimbforge.
- Alterações de escopo solicitadas pelo Contratante após aceitação da Proposta devem ser formalizadas por escrito e podem implicar ajuste de prazo e valor.
- O Contratante é responsável por receber o hardware no endereço combinado na data agendada. Reagendamentos devem ser solicitados com antecedência mínima de 48h.
- Substituição de componentes por equivalente técnico pode ocorrer em caso de indisponibilidade, sempre com comunicação prévia ao Contratante.
8. Isenções e Limitações de Responsabilidade
Os Serviços são prestados com base nas especificações acordadas na Proposta. A Nimbforge não se responsabiliza por:
- Incompatibilidade com software ou sistemas não informados durante o levantamento de requisitos.
- Danos causados por uso inadequado do hardware após a entrega e handover.
- Perda de dados no ambiente do Contratante durante o processo de integração.
- Eventos de força maior (interrupções de energia, desastres naturais, greves) que afetem prazos ou funcionamento do hardware.
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da Nimbforge perante o Contratante excederá o valor pago pelo projeto em questão. Não são devidos danos indiretos, lucros cessantes ou danos consequenciais.
9. Indenização
O Contratante concorda em indenizar e isentar a Nimbforge de quaisquer reivindicações, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de: uso inadequado do hardware entregue, descumprimento destes Termos, informações incorretas fornecidas durante o levantamento ou violação de direitos de terceiros por parte do Contratante.
10. Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o contrato de prestação de serviços mediante comunicação por escrito, observadas as seguintes condições:
- Rescisão pelo Contratante: sujeita às condições da política de cancelamento (cláusula 6).
- Rescisão pela Nimbforge: em caso de inadimplência, fornecimento de informações falsas ou comportamento que impossibilite a execução do projeto.
- As cláusulas sobre propriedade intelectual, limitação de responsabilidade e foro sobrevivem à rescisão.
11. Resolução de Disputas
As partes comprometem-se a tentar resolver qualquer controvérsia de forma amigável em até 15 dias a partir da notificação escrita do problema.
Persistindo o impasse, as partes poderão recorrer à mediação extrajudicial antes de qualquer ação judicial.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir questões oriundas deste instrumento.
12. Disposições Gerais
- Integralidade: Estes Termos, somados à Proposta aceita, constituem o acordo completo entre as partes.
- Divisibilidade: Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
- Não-renúncia: A tolerância a descumprimentos pontuais não implica renúncia ao direito de exigir cumprimento posterior.
- Cessão: O Contratante não pode ceder seus direitos ou obrigações sem anuência prévia por escrito da Nimbforge.
- Notificações: Comunicações entre as partes devem ser feitas por escrito, por e-mail com confirmação de leitura ou correspondência com aviso de recebimento.
13. Alterações nestes Termos
A Nimbforge pode atualizar estes Termos periodicamente. A data de "Última atualização" no topo do documento indica a versão vigente. Para projetos em andamento, as condições da Proposta aceita prevalecem sobre eventuais alterações posteriores dos Termos. Para novos contratos, aplicam-se os Termos vigentes na data da aceitação da Proposta.
14. Contato
Nimbforge — Departamento Jurídico / Comercial